Klanttevredenheidsonderzoek AREA Reiniging
AREA Reiniging verzorgt de inzameling en verwerking van afval in de gemeente Coevorden. AREA wil graag weten hoe tevreden de inwoners uit deze gemeente zijn over haar dienstverlening, om zo de dienstverlening te verbeteren. Daarom start AREA met een klanttevredenheidsonderzoek.
Hoe tevreden bent u over de dienstverlening van AREA Reiniging? Ziet u misschien mogelijkheden tot verbetering? AREA hoort graag uw mening en houdt daarom een klanttevredenheidsonderzoek. Immers, u informeert ons het beste over wat u vindt van onze diensten. Het onderzoek start op 26 november 2010 en er zijn twee mogelijkheden om mee te doen. U wordt telefonisch benaderd door studenten van de Stenden hogeschool om een aantal vragen te beantwoorden. Als u liever de enquête invult op onze website, dan is dat ook mogelijk. U vindt het onderzoek op www.areareiniging.nl.
Uw mening telt
De enquête is volledig anoniem. Dit betekent dat de door u gegeven antwoorden niet naar u te herleiden zijn. Het is belangrijk dat ook u de enquête invult, want hoe meer mensen de enquête invullen, hoe completer het beeld zal zijn dat wij krijgen. Kortom: uw mening telt! De enquête is een onderdeel van het klanttevredenheidsonderzoek dat wordt gehouden onder alle inwoners van de gemeenten Coevorden, Hoogeveen en Emmen.
Voor vragen over het onderzoek, de enquête of het invullen ervan, kunt u contact opnemen met de heer K. Lamain via k.h.lamain@areakennisenregie.nl.
