Regiotaxi

Alle inwoners van Emmen en Coevorden kunnen gebruik maken van Regiotaxi Zuidoost-Drenthe. Regiotaxi is vervoer voor iedereen, van jong tot oud en volledig toegankelijk voor mensen met een handicap. De regiotaxi reist van deur tot deur. Reizigers worden bij de voordeur opgehaald en met een taxi of minibus naar hun bestemming gebracht.

Mensen met collectief vervoer

Wie gebruik maakt van collectief vervoer, krijgt een vervoerspas thuisgestuurd. Met deze pas kan men tegen een goedkoper tarief met de Regiotaxi reizen. Een (elektrische) rolstoel, scootmobiel of rollator kan (uitraard) gewoon met de taxi mee.

Als u uw hulpvraag meldt bij de gemeente, maakt de gemeente een afspraak met u voor een gesprek. De volgende zaken worden dan besproken:

  • Wat kunt u nog zelf?
  • Wat kunnen mensen in uw omgeving voor u doen?
  • Zijn er gemeentelijke voorzieningen die uw probleem kunnen oplossen?

Naar aanleiding van het gesprek wordt gekeken of u in aanmerking kan komen voor een taxipas vanuit de Wmo voorziening.

In de gemeente Coevorden, Emmen en Borger-Odoorn kunt u de Regiotaxi reserveren via telefoonnummer 0800-8294235 (lokaal tarief). Voor meer informatie kunt u ook kijken op de website van OV-bureau Groningen Drenthe.

Klachten over het vervoer

Heeft u een klacht betreft het collectief vervoer, dan kunt u aan de chauffeur een klachtenformulier vragen. In de taxi horen deze formulieren aanwezig te zijn. U kunt ook een klachtenformulier aanvragen via het Zorgloket van de gemeente, telefonisch te bereiken op telefoonnummern 14 0524. Voor uitleg over het invullen van de klacht kan de medewerker van het Zorgloket u uitleg geven.