Melden of verlengen Maatschappelijke Ondersteuning

Misschien kunt u de situatie zelf of met hulp uit uw omgeving oplossen. Denk bijvoorbeeld aan:

• hulp van uw partner, kinderen, familie, vrienden of buren;
• ondersteuning van een vrijwilligersorganisatie;
• een aanpassing in uw woning;
• voorzieningen in de buurt, zoals een buurthuis waar u samen met anderen kunt eten.

Heeft u of iemand in uw omgeving te maken met dementie? Lees dan meer op onze pagina over dementie.

Komt u er zelf niet uit? Neem dan contact op met de gemeente. De gemeente heeft met verschillende zorgaanbieders afspraken gemaakt. We bespreken samen uw situatie en kijken welke ondersteuning mogelijk is.

Wilt u ondersteuning aanvragen? U kunt zelf een melding doen via het formulier. Iemand anders mag dit ook voor u doen, bijvoorbeeld een familielid of mantelzorger. 

Heeft u niemand die u kan helpen? Dan kunt u gebruikmaken van onafhankelijke cliëntondersteuning. Een cliëntondersteuner kan u helpen bij de melding en bij gesprekken met de gemeente. Lees meer over onafhankelijke cliëntondersteuning.

Loopt uw indicatie binnenkort af?

Dan kunt u een nieuwe melding doen. Wij adviseren u dit ongeveer 12 weken voordat uw indicatie afloopt te regelen.

Wat gebeurt er na uw melding?

Na uw melding maken we een afspraak voor een gesprek. U mag iemand meenemen naar dit gesprek. Bijvoorbeeld uw partner, een familielid, een kennis of een cliëntondersteuner.

Tijdens het gesprek bespreken we uw situatie en uw hulpvraag. Daarna maken we samen een plan. Hierin staat welke ondersteuning u nodig heeft en welke oplossingen mogelijk zijn.

Heb ik extra ondersteuning nodig?

Blijkt uit het plan dat u extra ondersteuning nodig heeft? Dan kunt u een maatwerkvoorziening aanvragen. Dit is ondersteuning die past bij uw persoonlijke situatie.

Soms kunt u een maatwerkvoorziening krijgen als persoonsgebonden budget (pgb). Met een pgb regelt u zelf uw ondersteuning. Lees meer op de pagina Persoonsgebonden budget (pgb).

Bent u het niet eens met ons besluit?

Dan kunt u bezwaar maken. Doe dit binnen 6 weken nadat u het besluit heeft ontvangen. Bent u het niet eens met de beslissing op uw bezwaar? Dan kunt u in beroep gaan bij de rechtbank.

Bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen de beslissing op uw aanvraag. Doe dit binnen 6 weken. Bent u het daarna niet eens met de uitspraak op het bezwaarschrift? Ga dan in beroep bij de rechtbank.

De gemeente kan om een eigen bijdrage vragen. Lees meer over de eigen bijdrage op de website van het CAK(externe link).

Heeft u vragen? Neem dan contact op met de afdeling Maatschappelijke Ondersteuning. Deze is bereikbaar via 14 0524 of neem contact op via ons contactformulier.